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一百一十歲大連公交 新時代為人民滿意!

2019-10-17 作者:木子 來源:公共交通資訊

  2019年10月,大連公交一百一十歲啦!

  大連,位于遼東半島南端,地處黃渤海之濱。既是沿海開放城市,也是老工業基地,肩負著東北對外開放龍頭和率先實現老工業基地全面振興的雙重任務。對于普通游客而言,蓬勃的工業生產和豐富的水產資源或許是你對這里的第一印象,但對于中國客車人而言,大連這座城市則被賦予了別樣的“客車情懷”。

大連公交成立110周年紀念大會

  1909年,大連第一條有軌電車線路的開通,標志著大連成為東北第一個、全國第三個開通公交線路的城市。如今,走過了110年風雨歷程的大連公交,每天承擔著200余萬人次的出行,成為城市發展不可或缺的血脈。多年來,大連公交集團始終把辦人民滿意公交作為奮斗目標,獲得了社會各界和市民的廣泛贊譽,先后榮獲“全國五一獎狀”、“全國文明單位”、“全國城市公共交通十佳先進企業”、“全國城市公共交通文明企業”“全國公共交通高效運營企業”“全國模范勞動關系和諧企業”2018年大連市被授予“國家公交都市建設示范城市”稱號,成為東北地區首個獲此殊榮的城市。

  值得一提的是,2019年9月,由交通運輸部舉辦的“我的公交我的城”重大主題宣傳活動組成部分——“2018-2019”年度“新能源公交高品質線路”經驗交流會暨頒獎典禮上,大連公交客運集團有限公司被評為全國“公共交通高效運營企業”,全國僅有6家公交企業獲此殊榮。

201路仿古有軌電車

  作為大連城市公交的主力軍,大連公交集團現有員工1.2萬人,營運車輛4000臺,運營公交線路173條,線路長度1834.1公里,日運營50.5萬公里,日均客流量204萬人次,年客運量7.4億人次。一直以來,公交集團以市民需求為導向,以乘客滿意為標準,以創建“便捷、平安、綠色、智慧、品質”五個公交為抓手,努力為市民提供優質的出行服務,促進經濟繁榮,助力城市發展。目前,大連公交集團已擁有普通公交、BRT、有軌電車、無軌電車、社區巴士等10余種公共交通運營服務方式,“快干支微”一體化的公交線網體系基本形成,成為國內公交服務模式最為齊全的公交企業之一。

  一、創新運營模式 建便捷公交網絡

  近年來,城市公交行業認真貫徹落實《大連市城市公交優化發展方案》,按照“填空白、減重復、增覆蓋、便接駁、發展微循環、實現多樣化”的線網優化原則,不斷優化我市公交線網,豐富公交運營模式,最大能力地保障人民群眾的出行需求。據統計,5年來,公交集團新開線路46條,延伸公交線路25條,新增公交站點380余處,公交站點總數達到5447處,核心城區公交站點實現500米全覆蓋,300米覆蓋率超過80%,公交線網方便程度日益提高。2019年,在交通運輸局的組織協調下,集團公司開通、調整、延伸11條公交線路,延長33條公交線路服務時間,增加了17條公交線路28個站點,遷移了28條線路的38個站點,對11條線路的12個站名進行了調整。

  二、建綠色智慧公交 實現高質量發展

  近年來,在大連市委、市政府的大力支持下,大連公交集團大力應用新能源和清潔能源公交車輛,目前有新能源、清潔能源車輛2850臺,占運營車輛的72.4%。同時,還配套建設充電樁950個,加氣站5處,每年減少一氧化碳排放1285噸,有效改善了城市環境質量,助繪了大連的藍天,實現了公交綠色發展。在交通報舉辦的全國綠色公交線路評比中,6路獲得全國首批十條新能源公交示范線路殊榮。

多種環保車型
可視化智能調度中心

  近年來,大連公交集團抓住“智慧城市”建設的有利時機,全力推進智能公交建設。以建設智能集群調度系統為核心,共投入1.4億元,已建成三大中心、三大系統,24個智能調度中心、20個智能排班室,完成4000臺公交運營車輛智能車載終端設備安裝和場站重要站點視頻設備安裝,實現了調度指揮智能化、可視化,運營監管實時化、數據化。市民可以通過大連公交手機APP實時查詢公交線路信息和車輛到站信息,通過智能電子站牌實時了解線路車輛信息,集團在東北率先完成公交IC卡全國互聯互通工程,移動掃碼支付已完成應用測試,至今年年底可實現全面應用,市民出行體驗舒適度將越來越好。

  三、提升服務品質 引領城市文明

  大連公交集團始終堅持以市民需求為導向,以乘客滿意為第一標準,通過創建“雷鋒車隊”“溫馨車隊”“共產黨員示范車”“青年文明號”等服務“品牌”,開展“星級”駕駛員評選、聘請公交社會監督員等系列活動,同時聘請社會第三方對公交進行社會滿意度調查,不斷提升服務品質, 2018年大連公交乘客滿意度為97.66%,在連續12年持續上升的基礎上再創歷史新高。

22路首創“雷鋒車隊”品牌線路

  二十年前,大連公交站臺市民自覺排隊乘車,成為大連文明的一道靚麗的風景線,近年大連公交車禮讓斑馬線又影響和帶動了社會車輛禮讓行人的文明之風,使“文明行車、禮讓斑馬線”成為城市的又一亮點,公交文明助推了城市文明。

  四、對標先進城市 做優大連公交

  2019年6月,遼寧省政府在大連市召開了全省城市公共交通優先發展會議,此次會議是全省近年來組織的最高規格的研究城市公交發展的專題會議,大連市在會上做了城市公交行業發展典型經驗介紹,大連市城市公交行業發展得到遼寧省及各地市的充分肯定。

202路有軌電車

  今后,大連公交集團將進一步擴大優質、精準的出行供給,不斷豐富“大連公交,您流動的家”的內涵,提升服務水平,做好以下五方面工作:

  一是正在積極配合市交通運輸局編制《大連市常規公交發展專項規劃》,進一步推進公交基礎設施配套的“五同步”(同步規劃、同步設計、同步建設、同步驗收、同步使用),積極推行公共交通引領城市發展的TOD模式;

  二是按照市政府要求,正積極與市城管局、自然資源局和各區政府協調,推進解決公交首末站回車場、停車場、樞紐站等配套不足問題,進一步方便換乘;

  三是不斷優化公交線網布局,形成干、支、微協調互補,進一步提高服務百姓出行,服務城市拓展、服務城市區域經濟和夜經濟的能力和水平;

  四是加快推進智能公交建設,進一步提高線網規劃、車輛調度和乘客體驗水平,力爭在年底前完成手機支付掃碼乘車;

  五是在市財政支持下,進一步做好新能源車輛推廣應用,為城市環保再做貢獻。大連公交集團萬余名職工將堅定信心,持之以恒,以公交發展為已任,立責于心,拓路前行,奮力開創城市公共交通發展新局面!

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